Cara Menghubungi Lazada – Siapa sih yang tidak kenal dengan Lazada! tenetu saja hampir semua orang saat ini sudah paham betul bahwa Lazada merupakan salah satu situs jual beli online terkemuka yang sudah memiliki beberapa cabang di termasuk juga di Indonesia. Anda yang ingin belanja online dan bertransaksi online di lazada bahkan sudah bisa di jamin akan keamanannya karena situs marketplace yang satu ini benar-benar memberikan sistem keamanan yang begitu baik.
Beragam jenis barang bisa anda temui dari mulai peralatan rumah tangga, peralatan sekolah, hingga keperluan lain seperti gadget ataupun perangkat komputer dan laptop. Satu dari sekian banyak marketplace ternama di Indonesia ini bahkan selalu memberikan promo yang super asik dan bahkan seringkali di jadikan sebagai salah satu marketplace yang di pilih beberapa produsen smartphone ataupun laptop untuk menjualnya pertama kali di pasar Indonesia.
Meski dengan segala predikat yang ada, sama seperti toko online lainnya, tentu saja kita tentu saja pernah dong mengalami yang namanya masalah ketika membeli barang? oleh karena itu sebagai itikad baik dari Lazada, mereka pun memberikan sebuah layanan pengaduan lewat customer service baik via telepon, live chat ataupun juga email dan beberapa metode lain yang disediakan untuk bisa membantu setiap permasalahan baik untuk penjual ataupun pembeli.
Cara menghubungi Lazada sendiri bisa dibilang gampang karena seperti diatas kami katakan Lazada sudah menyediakan beberapa metode. Namun kita di haruskan untuk bisa bersabar karena setiap chat atau keluhan yang kita sampikan harus menunggu penangannya terlebih dahulu. Namun anda tidak perlu khawatir karena customer service Lazada buka selama 24 jam penuh sama seperti customer service Bukalapak ataupun customer service Tokopedia.
Cara Menghubungi Lazada Lewat CS
Berbagai macam jenis masalah tentu akan bisa di bantu oleh pihak Lazada lewat customer service yang sudah mereka sediakan. Adanya beberapa opsi yang bisa di gunakan untuk menghubungi lazada sendiri memang bisa dibilang cukup mudah dan simple apalagi untuk layanan live chat ataupun juga telepon tentu saja permasalahan yang kita miliki akan segera selesai. Namun terkadang ada beberapa orang yang mungkin masih merasa bingung untuk menghubungi CS lazada. Untuk itu kami bagikan beberapa cara menghubungi Lazada lewat customer service ini seabgai bahan referensi anda.
1. Menghubungi Lazada Via Telepon
Cara menghubungi Lazada yang paling umum dan sering di gunakan para customer atau pelanggan adalah dengan menggunakan sambungan telepon. Namun layanan ini mengharuskan kita untuk mengeluarkan uang untuk membeli pulsa karena ada tarif yang di kenakan untuk kita bisa menghubungi Customer Service Lazada. Untuk nomor telepon CS lazada yang bisa anda hubungi adalah:
- Phone: 021-80640090
- Hari Pelayanan : Senin – Minggu
- Jam Pelayanan : 09:00 – 17:00 WIB
2. Menghubungi Lazada Lewat Facebook Lazada
Sebagai salah satu toko online ternama dan sudah memiliki reputasi yang cukup baik di pasar Indonesia. Lazada juga memiliki layanan Customer Service lewat beberapa media sosial seperti salah satunya adalah Facebook. Bagi anda yang tidak bisa melakukan live chat karena semua CS sedang sibuk, opsi lain cara menghubungi Lazada adalah dengan membuka facebook resmi milik Lazada dan mengirimkan pesan dengan isi permasalahan yang sedang anda hadapi. Untuk facebooknya sendiri adalah:
- Nama : Lazada
- ID : @LazadaIndonesia
- URL : https://www.facebook.com/LazadaIndonesia
3. Cara Menghubungi Lazada Via Live Chat
Dari banyaknya cara menghubungi Lazada lewat customer service yang ada, mungkin metode paling cepat mendapatkan tanggapan atau balasan adalah lewat layanan Live Chat yang dapat anda temui di website lazada itu sendiri ataupun di aplikasi Lazada. Menariknya layanan Live Chat ini buka selama 24 jam sehingga ketika anda mendapatkan masalah saat belanja di lazada anda dapat langsung menanyakannya ke pihak terkait. Untuk cara menghubungi lazada lewat Live Chat adalah sebagai berikut.
- Pertama silahkan anda buka situs Lazada.co.id di smartphone ataupun di PC dan Laptop anda
- Setelah itu silahkan scroll ke bagian bawah, dan lihat pada bagian kiri anda akan menemukan menu bertuliskan “Ada pertanyaan? Hubungi kami di live chat (24 Jam)”
- Silahkan anda klik menu tersebut dan otomatis anda akan melihat tampilan live chat di sebelah kanan (jika dengan laptop ataupun PC)
- Silahkan anda lakukan login terlebih dahulu jika anda belum login
- Jika sudah silhakan anda ketika saja langsung permasalahan yang ingin di bantu pada form yang ada tersebut lalu klik Send
- Bila anda memiliki gambar dari permasalahan yang anda miliki pun bisa anda kirimkan lewat menu live chat ini
- Tunggu hingga ada CS yang membalas pesan anda
4. Menghubungi Lazada Via Email
Selain menggunakan sambungan telepon, ada juga cara menghubungi Lazada via email. Dan cara ini mungkin bisa di bilang cukup mudah dan gratis asalkan anda memiliki paket internet. Untuk menghubungi CS Lazada lewat Email sendiri anda dapat menggunakan smartphone ataupun komputer dan Laptop. Hanya saja ketika menggunakan email kita harus bersabar untuk bisa mendapatkan balasan dari pihak Customer Service. Dan untuk alamat emailnya sendiri ada di:
- Email: support@lazada.co.id
5. Menghubungi Lazada Via Twitter
Selain lewat laman Facebook resmi milik Lazada Indonesia, anda juga masih bisa menghubungi CS Lazada lewat opsi lain yakni dengan membuka situ twitter resmi milik Lazada. Dan silahkan mention akun resmi Lazada Indonesia dengan permasalahan yang anda miliki terkait pembelian di Lazada. Nantinya akan ada pihak CS lazada yang akan membalas mention anda tersebut. Untuk alamat twitter resmi lazada Indonesia adalah:
- Nama : Lazada.co.id
- ID : @LazadaID
- URL : https://twitter.com/LazadaID
Mudah bukan cara menghubungi Lazada lewat Customer Service ini? Tentu saja mudah karena salah satu ciri dari sebuah perusahaan profesional adalah memiliki layanan keluhan alias Customer Service yang akan siap membantu anda dalam menyelesaikan setiap masalah ketika belanja di Lazada. Nah kiranya ini dulu yang dapat kami sampaikan tentang bagaimana cara menghubungi Lazada yang paling mudah. Semoga bisa membantu dan Terimakasih.