Cara Menghubungi Bank Mega Call Center – Keberadaan call center untuk perusahan-perusahaan besar tentu sanagalah penting. Karena selain akan menjadi tempat pusat bantuan bagi para pelanggan, adanya call center juga bisa menjadi wadah untuk menampung keluhan, kritik dan saran dari para pelanggan.
Hal tersebut tentu unutk membuat sistem pelayanan dari perusahaan tersebut bisa lebih baik lagi. Bahkan tidak jarang ada beberapa perusahaan ternama seperti Bank Mega yang memiliki layanan call center lebih dari satu. Tentunya hal ini membuat para nasabah bisa dengan mudah menghubungi pihak Bank Mega.
[toc]
Dengan adanya layanan Bank Mega Call center tentunya kalian sebagai nasabah akan bisa dengan mudah menanyakan program yang sedang berlangsung atau meminta bantuan terkait kendala atau masalah yang sedang kalian hadapi pada layanan Bank Mega seperti ATM terbokir, meminta reset PIN ATM atau yang lainnya.
Diberikannya akses kemudahan kepada setiap nasabah, memang memberikan peluang kepada Bank Mega untuk meningkatkan kembali basis layanan mereka terutama pada sektor perbankan. Terlebih lagi saat ini layanan perbankan tengah menjadi salah satu layanan yang sering digunakan mengingat aktivitas diluar rumah cukup jarang.
Cara Menghubungi Bank Mega Call Center
Meski begitu, masih banyak masyarakat yang sering bertanya kepada kami dan mencari informasi di internet tentang bagaimana cara menghubungi Bank Mega Call Center untuk meminta bantuan soal masalah yang sedang mereka alami. Oleh karena itu lewat artikel terbaru tigasiku.com ini, akan coba membagikan informasinya secara lengkap.
Cara Menghubungi Call Center Bank Mega
Informasi pertama yang tentu akan kami bahas adalah bagaimana cara menghubungi call center Bank Mega. Bank Mega sendiri merupakan sebuah perusahaan perbankan yang sudah memiliki nama besar dan dikenal masyarakat Indonesia dengan baik.
Oleh karena itu dibangunnya insfrastruktur customer service lewat call center akan membantu nasahab dalam memperoleh informasi penting. Namun sayangnya tidak sedikit nasabah yang mengetahui bagaimana cara menghubunginya. Jadi berikut ini ada beberapa metode yang bisa kalian gunakan.
1. Lewat Nomor Call Center
Cara pertama yang bisa kalian gunakan untuk menghubungi pihak Bank Mega adalah dengan melakukan panggilan telepon di nomor 60010 atau 1500010. Dua nomor layanan call center tersebut merupakan nomor yang dapat di hubungi ketika nasabah masih berada di wilayah Indonesia.
Yang mana untuk nomor call center 60010 merupakan nomor yang dapat kalian hubungi lewat handphone atau HP sedangkan nomor 1500010 merupakan nomor yang dapat digunakan lewat sambungan telepon rumah.
Sementara bagi kalian nasabah Bank Mega yang berada diluar negeri, kalian masih tetap bisa menghubungi pihak Bank Mega lewat nomor layanan +622129601600. Jadi silahkan kalian sesuaikan sendiri dengan kebutuhan yang memang kalian inginkan ketika ingin menghubungi pihak Bank Mega.
2. Lewat Customer Service di Bank Mega
Selain lewat cara mudah diatas, bagi kalian yang berlokasi dekat dengan kantor Bank Mega, mungkin kalian bisa menghubungi customer service dengan cara langsung mendatangi kantor tersebut. Dengan begitu kalian bukan hanya akan bicara terkait masalah yang sedang kalian alami.
Namun juga bisa langsung bertatap muka dengan petugas customer service yang ada di kantor. Sehingga kalian bisa mendapatkan penjelasan yang lebih detail tanpa takut terkena biaya. Bagaimana cukup mudah bukan ?
3. Lewat Sosial Media Bank Mega
Selanjutnya cara menghubungi customer service Bank Mega juga bisa kalian lakukan dengan memanfaatkan layanan media sosial official dari Bank yang satu ini. Adapun beberapa media online yang bisa kalian hubungi untuk mendapatkan konsultasi masalah perbankan bisa melalui Instagram, Facebook, atau Twitter. Dan berikut beberapa daftarnya.
- Official Facebook Bank Mega : @BankMegaID
- Official Twitter Bank Mega : @BankMegaID
- Official Instagram Bank Mega : @bankmegaid
Silahkan kalian tentukan salah satu official media sosial milik Bank Mega tersebut ketika kalian ingin menghubunginya. Pastikan kalian menggunakan akun Facebook, akun Instagram, dan juga akun Twitter pribadi yah.
Apakah Customer Service Bank Mega 24 Jam?
Dari informasi yang kami peroleh, semua layanan call center yang kami sebutkan diatas beroperasi selama 24 jam dalam 1 hari. Jadi kalian bisa dengan mudah menghubunginya. Namun perlu di ingat, bahwa petugas call center di malam hari jauh lebih sedikit sehingga kalian mungkin harus bersabar.
Apakah Call Center Bank Mega Bebas Pulsa?
Sama halnya seperti call center Bank Permata, layanan call center Bank Mega sampai dengan saat ini masih belum menyediakan layanan panggilan bebas pulsa. Karena pada saat kalian melakukan panggilan, maka kalian akan dikenakan biaya yang akan langsung dipotong dari pulsa utama sebesar Rp 600, Rp 900, dan Rp 1.800 sesuai dengan provider yang kalian gunakan. Jadi pastikan kalian memiliki pulsa yang cukup ketika melakukan panggilan ini yah.
Layanan Customer Service Bank Mega
Bagi kalian yang ingin menghubungi pihak Bank Mega, perlu diperhatikan bahwa layanan customer service Bank Mega ini bisa membantu hampir semua permasalahan yang sedang kalian hadapi. Karena ada beberapa layanan yang bisa kalian tanyakan kepada petugas call center seperti :
- Aktivasi kartu ATM
- Aktivasi kartu kredit Bank Mega
- Permintaan PIN kartu kredit Bank Mega
- Permintaan penutupan kartu kredit Bank Mega
- Permintaan melakukan pengajuan kartu kredit Bank Mega
- Serta adanya layanan untuk Mega Call Officer
Nah itulah kiranya informasi yang kali ini dapat tigasiku.com bagikan seputar call center Bank Mega, semoga apa yang sudah kami jelaskan diatas, bisa memberi gambaran bagaimana mudahnya menghubungi pihak Bank Mega untuk meminta bantuan. Sekian dan semoga bisa menjadi wacana yang menarik serta bermanfaat.