Cara Menghubungi Call Center Bank Permata – Merupakan salah satu bank yang memiliki cukup banyak nasabah di Indonesia, tentu sudah menjadi hal yang lumrah untuk Bank Permata memberikan pelayanan yang terbaik. Dimana dalam hal pelayanan, tentu bukan saja dari program perbankan ataupun infrastruktur seperti kantor bank dan juga mesin ATM.
Namun salah satu layanan yang juga cukup penting keberadaannya adalah layanan call center. Karena sebagai bagian dari pelayan publik, tentu sudah seharusnya memiliki layanan call center untuk menampung berbagai macam keluhan, kritik dan saran serta sebagai layanan untuk membantu masalah yang tengah dialami oleh para nasabah.
[toc]
Dengan begitu selain terlihat profesional, tentu saja hal ini akan menambah nilai plus dan juga kredibilitas dari perusahaan itu sendiri. Nah bagi kalian yang merupakan nasabah bank Permata, tentu saja sudah tidak asing dengan nomor call center bank Pertama yang akan bisa membantu setiap masalah yang sedang kalian hadapi terkait layanan bank tersebut.
Namun dari beberapa kasus, tidak sedikit masyarakat yang mencari informasi tentang cara menghubungi call center bank Permata di internet, dan juga bertanya kepada kami. Untuk itu dari pada kami jawab satu persatu, akan lebih baik kami rangkumkan secara detail lewat artikel terbaru tigasiku.com kali ini.
Cara Menghubungi Call Center Bank Permata
Dengan begitu kalian yang mungkin pernah bertanya kepada kami ataupun kalian yang sedang mencari-cari info tentang nomor call center bank Permata bisa langsung menemukan jawabannya disini. Untuk info lebih jelasnya silahkan kalian lihat pada pembahasan dibawah ini.
Cara Menghubungi Call Center Permata Bank
Secara keseluruhan Bank Permata menawarkan 3 layanan call center yang bisa kalian gunakan untuk konsultasi yang dibedakan sesuai dengan tipe dan jenis program nasabah yang digunakan. Bahkan ketiga nomor layanan tersebut bisa kalian hubungi dari Indonesia ataupun luar negeri.
1. Lewat Nomor Call Center Bank Permata Indonesia
Bagi nasabah Permata Bank yang saat ini masih tetap tinggal dan berdomisili di Indonesia, maka kalian dapat menghubungi customer service atau pusat bantuan Pertama Bank lewat nomor 1500111 dengan pembagian layanan seperti berikut ini.
- PermataTel = merupakan layanan yang bisa digunakan untuk semua masyarakat umum dengan nomor layanan 1500111-fixed line/ponsel.
- Priority Banking = dan untuk yang satu ini merupakan layanan call center khusus nasabah yang masuk kategori nasabah prioritas dengan nomor layanan 1500100-fixed line/ponsel.
- Preferred Banking = sementara khusus call center untuk nasabah premium dengan nomor layanan 1500110-fixed line/ponsel.
2. Lewat Nomor Call Center Permata Bank Luar Negeri
Sementara bagi nasabah Permata Bank yang saat ini berada di luar negeri, maka kalian tetap masih menjadi prioriotas utama bagi mereka. Adapun untuk bisa menghubunginya kalian catat nomor call centernya berikut ini.
- PermataTel = (+62) 211500111
- Priority Banking = (+62) 211500100
- Preferred Banking = (+62) 211500110
3. Lewat Email Support Bank Permata
Lalu cara menghubungi customer service Permata Bank yang berikutnya dapat kalian gunakan yaitu lewat layanan email supprt. Jadi kalian dapat menghubungi call center lewat surat elektronik yang beralamatkan di :
- Retail & Syariah : care@permatabank.co.id
- SME & Wholesale : clientservices@permatabank.co.id
Apakah Bebas Pulsa ?
Sampai dengan saat ini nomor call center yang kami tulis dan sebutkan diatas belum mendukung bebas pulsa. Karena dari beberapa laporan nasabah mereka akan dikenakan biaya disaat setiap kali melakukan panggilan di nomor 1500111. Yang dimana biaya tersebut akan dibebankan berbeda-beda sesuai dengan jenis operator yang digunakan oleh nasabah.
Apakah Call Center Bank Permata 24 Jam?
Menjadi salah satu dari sekian banyak bank terbaik di Indonesia, tentu saja seluruh layanan call center tersebut dibuat untuk dapat di hubungi selama 24 jam sehari dan dalam 7 hari dalam seminggu. Alhasil membuat kalian para nasabah bisa mendapatkan layanan bantuan yang cukup membantu ketika terjadi masalah.
Layanan Customer Service Permata Bank
Adapun beberapa jenis layanan yang ditawarkan oleh customer service Bank Pertama meliputi banyak hal seperti halnya :
1. Melakukan Transaksi Perbankan
Dengan menggunakan layanan customer service tersebut kalian akan dapat lebih mudah melakukan transaksi perbankan seperti cek saldo, melihat transaksi terakhir, dan info produk tabungan serta kartu kredit, deposito dan juga pinjaman.
2. Melakukan Transaksi Pembayaran & Pembelian
Kemudian dengan menghubungi call center diatas, kalian juga akan bisa melakukan pembayaran tagihan dan pembelian produk digital dengan begitu mudah seperti halnya pembayaran tagihan kartu kredit, pembelian pulsa, pembayaran cicilan ACC, TA Finan dan FIF serta yang lainnya.
3. Transaksi Transfer Dana
Lalu dengan menghubungi customer service Bank Permata kalian juga akan dapat melakukan transfer baik ke sesama rekening atau ke bank lain lewat layanan PermataTel.
4. Sebagai Pusat Pengaduan nasabah Permata
Sementara dengan menghubungi Customer Service melalui layanan call center Bank Permata kalian juga akan bisa melakukan pengaduan terkait masalah yang kalian alami serta meminta bantuan terkait masalah tersebut.
Setelah mengetahui berbagai layanan yang bisa di berikan kepada nasabah lewat layanan customer service tersebut. Otomatis kalian sebagai nasabah akan dapat memperoleh pengalaman terbaik dalam urusan perbankan.
Dan kiranya sekian informasi yang kali ini dapat tigasiku.com bagikan, jangan lupa simak pula artikel tentang cara menghubungi First Media Customer Service yang sudah kami bagikan sebelumnya.